Hoje em dia, obtemos informações, tomamos decisões e efectuamos as nossas transacções na maioria dos domínios através da Internet. Os pacientes que preferem o turismo de saúde também utilizam principalmente a Internet como espaço de pesquisa. Nesta enorme plataforma, os conteúdos não referenciados podem induzir em erro, causando poluição de informação, e podem prejudicar as pessoas direta ou indiretamente.
Com o turismo de saúde, os pacientes beneficiam de oportunidades de tratamento em clínicas de alto nível com especialistas profissionais a custos muito mais baixos do que nos seus países de origem. Além disso, as actividades turísticas beneficiam o doente do ponto de vista psicológico, tornando o processo de tratamento mais agradável. A tendência de viajar para a Turquia, que se encontra entre os principais países preferidos para o turismo de saúde à escala mundial, está a aumentar rapidamente.
O Ministério da Saúde da República da Turquia, Direção-Geral dos Serviços de Saúde, acredita o Turismo de Saúde Internacional, as Instalações de Saúde e as Organizações Intermediárias, avaliando-as de acordo com critérios de competência. Para além das competências que devem ser obtidas para prestar serviços de turismo de saúde, o historial das instalações ou organizações também é importante.
Verifica-se que os critérios mais importantes que irão afetar as preferências dos pacientes são os certificados, os prémios, os sucessos de tratamentos anteriores e as experiências dos pacientes. Além disso, os certificados e prémios nas áreas em que a clínica ou os médicos que prestam serviços são especializados também são investigados pelos pacientes e são decisivos na sua tomada de decisão.
Os estabelecimentos de saúde, as organizações intermediárias ou os dentistas que tentam destacar-se, atraindo a atenção de mais pacientes, podem ser recompensados por organizações não neutras, organizando organizações de prémios mediante pagamento. Estas organizações de prémios são eventos pouco fiáveis que não se inserem num ambiente competitivo, não podem ser avaliados por instituições imparciais e qualificadas, estão longe da realidade, têm fins publicitários e têm resultados pré-determinados. Por outro lado, existem clínicas com os certificados necessários que têm como princípio fazer avançar o processo de tratamento nas melhores condições com um planeamento de tratamento profissional para os pacientes que viajaram para fazer turismo de saúde.
A principal diferença entre certificados e prémios é que os certificados são emitidos por organizações e comités imparciais como resultado de determinadas formações, garantindo o cumprimento dos testes padrão exigidos. Os prémios, por outro lado, podem ser atribuídos por organizações tendenciosas ou imparciais, sem questionar qualquer competência ou formação. Por este motivo, os pacientes podem obter informações sobre as vantagens da clínica que pretendem tratar, inquirindo sobre os certificados que possuem, em vez de tomarem uma decisão olhando diretamente para os prémios.
A Antalyadentsmile Health Tourism (Carelink Sağlık Turizmi Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.) possui a autorização, a filiação e os certificados necessários que os dentistas receberam pelas suas especialidades.
Algumas das autorizações, filiações e certificados são os seguintes;
- Certificado de autorização de turismo de saúde internacional,
- Certificado de membro de agência de viagens,
- ISO 9001:2015 O certificado do sistema de gestão da qualidade,
- ISO 10002:2018 Certificado do Sistema de Gestão da Satisfação e Reclamação do Cliente,
- Certificados no 2.º Congresso da Sociedade Internacional de Cirurgia Oral e Maxilofacial, Botox e Preenchimentos Injectáveis de Tecidos Moles para Rejuvenescimento Facial, Gestão de Pacientes Clinicamente Comprometidos,
- Certificado de utilização de animais experimentais,
- Curso de certificação Invisalign,
- Certificado em Ortodontia Lingual 2D Curso abrangente com teoria e prática,
- Certificado de Programa Clínico em Oclusão e Ortodontia,
- Curso de Certificação da American Orthodontic Compliance,
- Certificado do Curso de Facetas Laminadas de Porcelana Aplicada,
- Certificado de Formação Básica Aplicada em Implantes,
- Certificado de Formação Avançada Aplicada em Implantes,
- Certificado de Formação Aplicada em Prótese sobre Implantes,
- Certificado de Formação Prática Avançada em Endodontia,
- Certificado de Formação em Restaurações de Compósito,
- Certificado em Conceitos Actuais em Adesão-Cimentação e Moldagem Dentária,
- Certificado de Curso de Botox Dermal Filler e Prp,
- Certificado de Aplicações da Lâmina de Porcelana no Desenho do Sorriso,
- Certificado de Curso de Fotografia Dentária Informativa,
- Certificado em Restaurações Posteriores de A a Z
Como se pode ver, a organização e os dentistas que trabalham na clínica têm certificados emitidos por muitas organizações imparciais locais e estrangeiras nas suas áreas de especialização.
As organizações de cuidados de saúde, que se aperfeiçoam continuamente seguindo os métodos de tratamento e equipamentos actuais utilizados no mundo, ajudam a eliminar todas as dúvidas apresentando as suas capacidades e competências aos seus pacientes em transparência com os certificados que obtiveram.
